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お客様の声

早い対応で接して頂き、感謝の言葉しかありません。

家族数 3 人
ご住所 広島市東区
お名前 砂山 光央様(仮名)  44歳
直筆・お客様の声

お客様の声
不動産は数多くありますが、
当社を選んでくださった一番の決め手は何でしたか?

たまたま1件目の物件の担当者がアイスタイルの山口さんだったという出会いでしたが、その時の対応がとても感じよくて、気になった物件が出るたびに山口さんに相談したいという思いになり、今回の物件が決まるまでずっと山口さんにお世話になりました。

購入に際し、一番不安だった事は何ですか?
お聞かせください。

やはりお金の部分が一番と、購入までの手順、流れが全く分からないので不安でしたが、不安な部分を率直に伝えるごとに山口さんは、すぐ解消できるようなフォローや、回答をして下さり、その都度ホッとしたものです。

当社に対してのご意見・ご感想をお聞かせ下さい。

アイスタイルの山口さんは、私たちの都合に合わせてすぐにかけつけてくれたりして頂き、早い対応で接して頂き、感謝の言葉しかありません。また主である主人が仕事でどうしても対応できない時に、妻である私が代行することが度々ありましたが、同じ女性という事で、私にとってはとても安心でき、話しやすい方でとても心強かったです。
本当に山口さんと出会えて良かったと思っております。(家族共々です)
ありがとうございました。

担当者からのコメント
山口 理恵

砂山 光央様(仮名)

この度は、ありがとうございました。
私共も感謝です。
ご家族や今後の事を考え、お住替え考える方は多くいらっしゃいますが、行動し決断されるのは勇気がいる事と思います。
前回の物件はお話しが進みませんでしたが「見たい物件が見つかったから案内して欲しいんだけど、山口さんのところ取り扱ってる?」なんて連絡頂けると本当に嬉しくありがたい気持ちで一杯になります。
ご入居のタイミングがありタイトなスケジュールでしたが、快く対応頂き助かりました。
ありがとうございました。
住環境に慣れられるまで大変でしょうが、お困りの事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。

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