お客様へ、そして社会への利益還元・・・
どうすればお客様へ利益を還元できるだろう？
どうすれば、より良い物件をより安く、より良いサービスと共に提供できるのだろう？
市内中心部に路面店舗を出してしまうと経費がかかり、お客様へ還元できない・・・
家賃の安い郊外型の店舗ではお客様に気軽に来店していただけないのでは？
どうすれば・・・
お客様が立ち寄りやすい広島市内中心部、
且つ家賃の安い店舗。
広島市中区中町7-35 和光中町ビル2F
これが弊社の出した結論でした。
常にお客様の笑顔の為に
私達は、接客のプロフェッショナルとして、お客様に満足して頂くことは当然であると考えます。お部屋選びを通じて、お客様にどれだけ感動して頂けるか。実際にお住いになられてから、どれだけ笑顔で生活を送って頂けるかが、重要だと考えスタッフ一同日々懸命に取り組んでます。 『退去する時トラブルになった…』『誰に相談したら良いか分からない…』残念ながら良く聞くお声です。
私達は『借りて頂いてからが本当のお付き合い』を合言葉に、不動産業界では、おざなりにされがちな『アフターフォロー・アフターサービス』で不動産業界に新しい文化を創り出します。
企業理念を達成するために
私達は、アフターフォロー・アフターサービスナンバーワンを目指します。
お客様にとっては、家を借りる事が最大の目的ではなく、快適に安心出来る暮らしを続ける事がより重要だと考えるからです。
今までの不動産業界は、アフターフォローより新規獲得営業に重きをおいており、『契約が終わればもう知らない…』という風潮がありました。
折角良き御縁を頂いたのに業者の不誠実な対応により、お客様と長くお付き合いが出来ない風潮を大変憂いておりました。
私達は、万が一クレームや問題が発生しても、決して逃げることなく誠心誠意対応させて頂きます。
切れる事のない長いお付き合いの中で、お互いの人間性を高めあっていき、良きご縁の輪を広げていく事により、地域社会に貢献したいと考えます。
