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お客様の声:ご自宅訪問 ~アフターフォローのその後~ お客様の声:ご自宅訪問 ~アフターフォローのその後~

賃貸店舗

オーナー 竹内様

アイスタイルとのお付き合い歴 約2010-09-01

お客様とも友だちのように仲良く
お付き合いできるペット美容サロン。

ちなみに現在住居にしているマンションも、アイスタイルさんにお世話になりました。

「ここのお客様はほとんどがリピーターさんです。私自身、犬好きなのは当たり前なのですが、飼い主の方とお話ししたりするのも大好き。だから、みなさん打ち解けて、お客様どうしも仲がいいサロンのような店なんですよ」。トリマー歴12年という竹内さんは笑顔がとても素敵な方です。

5年前、独立する際にいろいろ店舗を探していた竹内さんですが、なかなか条件に合う物件が見つからず半年ほど悩んでいたそう。そこで人づてに紹介してもらったのがアイスタイル。担当に希望を伝えてその2日後には今の店舗に決めたとのこと。

「その時の担当者の遠藤さんは今でも時々店に顔を出してくれ、世間話をしたり、仕事の相談なども聞いてもらっています。お互い人好きなので気が合うんでしょうね」。

今後は従業員を入れて業務を拡張していくことも考えているそうです。「いまおススメしているのは炭酸ミストと炭酸泉。血行を促進して抗菌作用もあり、犬の臭いを抑えたりするのに即効性があります。犬だけではなく、飼い主の方の美容にもおススメしています。犬もキレイに、お客様自身もキレイに。そう願って毎日お客様をお迎えしています」。

ちなみに現在住居にしているマンションも、アイスタイルさんにお世話になりました。